Корзина
41 отзыв
+380
63
263-93-12
+380
67
484-24-69
Создание интернет магазинов, разработка и продвижение сайтов
Корзина
Какие основные ошибки совершают собственники бизнесов, пробуя продвигать свои товары и услуги в интернет?

Какие основные ошибки совершают собственники бизнесов, пробуя продвигать свои товары и услуги в интернет?

Какие основные ошибки совершают собственники бизнесов, пробуя продвигать свои товары и услуги в интернет?

Бизнес-час с Николаем Палиенко. Об основных ошибках при продвижении товаров и услуг в интернете.

 1. Не будем указывать достоверную информацию о своем товаре – клиент все равно позвонит и все уточнит. Именно потому, что большинство сайтов предоставляют недостоверную информацию, украинские пользователи имеют привычку перезванивать в магазин и уточнять информацию о товаре. Об этом свидетельствует статистика заказов, осуществленных через портал Prom.ua: при 13 тыс. заказов, которые осуществляются через корзину на портале ежемесячно, пользователи отправляют 45 тыс. обращений через форму вопроса о товаре и при этом не учитывается количество прямых звонков в компанию.

Бизнесмены часто не указывают актуальную информацию о товаре, не размещают его фотографию и забывают обновлять цены на товар, а ведь это основные факторы принятия решения о покупке.

2. Владельцы бизнесов не реагируют на отзывы клиентов. Необходимо всегда реагировать на отзывы своих клиентов: поблагодарить клиента за хороший отзыв, и обязательно разобраться с проблемой в негативном отзыве. Своевременная и оперативная реакция на негативный отзыв сделает вашего клиента еще более лояльным к вам.

3. Разместить товары в как можно большем количестве рубрик. Размещение детских колясок в рубрике «Самолеты» дает ноль доходов. Кроме этого, спам онлайн-каталога своими товарами приведет к исключению вашего магазина. Правильное позиционирование товара или услуги принесет вам гораздо больше целевых клиентов и денег.

4. Сделаем описание товара под поисковик — нас легко найдут. Часто интернет-бизнесмены считают, что SEO даст все: продажи, клиентов, известность во всем интернете. Да, посещаемость сайта вырастет, но она не перерастет в конверсию в покупки. В тоже время потенциальные клиенты ищут ваш товар и если сделать грамотное описание товара, то они придут именно к вам. И наконец, именно люди принимают решение о покупке, а не поисковые роботы.

5. Дополнительная реклама – зло. Пользователям необходимо дать узнать о вашем товаре. Одним из самых эффективных способов являются товарные информеры в целевых рубриках порталов товаров и услуг. Информеры появляются в результатах поиска по конкретному запросу и повышают доверие и узнаваемость. Еще одним способом является размещение на главной онлайн-каталога, которое также увеличивает узнаваемость компании и индексацию поисковиками.

КорреспонденТ

Предыдущие статьи
  • Рекламный бизнес под ключ
    Рекламный бизнес под ключ
    Как бы люди ни сопротивлялись навязчивости рекламы, как без нее узнаешь о новинках на рынке? Реклама рекламе рознь. Есть просто шедевры дизайнерского креатива, вошедшие в сокровищницу индустрии рекламы.
    Рекламный бизнес под ключ